Terms of sale

La Belle Shape

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site La Belle Shape, boutique spécialisée dans la vente de gaines amincissantes et vêtements sculptants, auprès de consommateurs.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les gaines La Belle Shape ont un objectif esthétique de maintien et de mise en valeur de la silhouette et ne constituent pas des dispositifs médicaux.

Les visuels, photos et vidéos sont non contractuels.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

La Belle Shape se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commande

Toute commande passée sur le site implique :

  • l’acceptation des CGV

  • la vérification des informations de livraison

  • le paiement intégral

Une confirmation de commande est envoyée par email.

La Belle Shape se réserve le droit d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou litige antérieur.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux affichés sur le site (CB, PayPal, paiement fractionné si proposé).

Les transactions sont sécurisées.

Article 6 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.

Délais indicatifs

  • France : 7 à 12 jours ouvrés

  • Europe : 7 à 25 jours ouvrés

Les délais sont indicatifs. La Belle Shape ne peut être tenue responsable d’un retard lié au transporteur, douanes ou cas de force majeure.

En cas d’adresse incorrecte fournie par le client, aucun remboursement ne pourra être exigé.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Le client doit contacter le service client avant tout retour.

Article 8 – Retours et conditions d’hygiène

Pour des raisons d’hygiène, les gaines doivent être :

  • non portées

  • non lavées

  • sans odeur (parfum, transpiration)

  • avec étiquettes et emballage d’origine

Tout produit ne respectant pas ces conditions sera refusé.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de La Belle Shape.

Article 9 – Échange de taille

La Belle Shape propose un échange de taille sous réserve de stock disponible.

Conditions :

  • demande sous 14 jours

  • produit conforme aux règles d’hygiène

  • frais de retour à la charge du client

  • frais de renvoi offerts une fois (recommandé pour booster conversion)

Si la taille demandée n’est plus disponible, un avoir sera proposé.

Article 10 – Promotions et cartes cadeaux

Les offres promotionnelles sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Les codes promo ne sont pas cumulables sauf mention contraire.

Les cartes cadeaux ne sont ni remboursables ni échangeables.

Article 11 – Responsabilité

La Belle Shape ne saurait être tenue responsable :

  • d’un mauvais choix de taille

  • d’une utilisation non conforme

  • d’inconfort lié à la morphologie personnelle

Il appartient au client de consulter le guide des tailles avant achat.

Article 12 – Service client

Pour toute demande (retour, échange, SAV), le client peut contacter :
Email : (à compléter)
Délai de réponse : 24 à 72h ouvrées

Article 13 – Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité et utilisées uniquement pour :

  • traitement des commandes

  • livraison

  • service client

  • marketing (si consentement)

Article 14 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site La Belle Shape (logo, visuels, textes, branding) sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

Article 15 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.